CONDICIONES DE USO

Los siguientes términos generales y condiciones de Premium Beauty Products, S.L., se aplican a su pedido en wapalli.com, en la versión vigente en el momento de realizar el pedido. Los siguientes términos y condiciones se aplican exclusivamente a contratos/pedidos hechos a través de la tienda online (www.wapalli.com).

      · Contrato / Pedido

      · Identidad de la parte contratante

      · Almacenamiento de sus datos de pedido

      · Envíos

      · Formas de pago

      · Garantía

      · Devoluciones

      · Divisibilidad

      · Identificación del Proveedor


CONTRATO / PEDIDO

Los contratos de este portal se pueden cerrar solamente en lengua castellana.

Usted hace una oferta vinculante a Premium Beauty Products, S.L. al hacer clic en «Finalizar pedido», y tras habernos facilitado los datos necesarios. Una vez realizado el pedido, le enviaremos un e-mail confirmando haberlo recibido, además de sus datos (confirmación de recibo). La confirmación de recibo no constituye la aceptación de su oferta, sino que únicamente sirve para informarle que se ha recibido su pedido.

El contrato de compra-venta concluye en el momento del envío del producto. Si el artículo solicitado no está disponible, nos reservamos el derecho de entrega. En tal caso, le informaremos y le reembolsaremos el pago recibido.

Usted puede seguir el estado de su pedido a través de sus pedidos en «Mi Cuenta».

La edad mínima para realizar pedidos en la tienda wapali.com es de 18 años.

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IDENTIDAD DE LA PARTE CONTRATANTE

El contrato se celebra con Premium Beauty Products, S.L:

Premium Beauty Products, S.L , C/.La Segarra, 8, 08328 Alella (Barcelona), E-mail: info@wapalli.com, NIF: B-66.885.419. Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona con el número de Documento 2.378 en fecha 10 de noviembre de 2.016 Asiento núm.: 3393 Diario núm.:1250.

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ALMACENAMIENTO DE SUS DATOS DE PEDIDO

La información de su pedido se almacena por parte de Premium Beauty Products, S.L. Si desea tener una copia en papel, puede imprimir la «Confirmación del pedido». Esta aparecerá en la pantalla después de haber finalizado el pedido. También recibirá un correo electrónico en su bandeja de entrada con todos los detalles relevantes de su pedido, que también puede imprimir.

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ENVÍOS

La entrega de los artículos comprados en wapalli.com se realiza en su domicilio (u otra dirección que elija) a través de nuestra empresa de mensajería asociada.

ENVÍOS NACIONALES Y PORTUGAL

Los pedidos realizados antes de las 13 horas se servirán en 24/48 horas laborables.

Los pedidos realizados a partir de las 13 horas se consideraran pedidos realizados al día siguiente y su entrega será en 48 horas.

El coste de los envíos depende de su peso:

 
PESOPRECIO
de 0 a 3 kg4.50 €
de 3 a 5 kg5.50 €
de 5 a 10 kg6.50 €
más de 10 kg8.00 €

BALEARES

Las entregas se realizán en 48 horas.

 
PESOPRECIO
de 0 a 1 kg5.50 €
de 1 a 3 kg6.50 €
de 3 a 5 kg7.50 €
de 5 a 10 kg10.00 €
más de 10 kg13.00 €

INTERNACIONAL

Las entregas se realizarán en 48/72 horas.

BÉLGICA, FRANCIA, ALEMANIA, HOLANDA Y LUXEMBURGO

 
PESOPRECIO
de 0 a 1 kg8.50 €
de 1 a 3 kg10.00 €
de 3 a 5 kg11.50 €
de 5 a 10 kg14.00 €
más de 10 kg15.00 €

AUSTRIA

 
PESOPRECIO
de 0 a 1 kg10.00 €
de 1 a 3 kg10.00 €
de 3 a 5 kg13.00 €
de 5 a 10 kg14.00 €
más de 10 kg16.00 €

ITALIA, INGLATERRA, DINAMARCA, ESLOVENIA, HUNGRIA, POLONIA, REP. CHECA,

 
PESOPRECIO
de 0 a 1 kg10.00 €
de 1 a 3 kg11.00 €
de 3 a 5 kg15.00 €
de 5 a 10 kg16.00 €
más de 10 kg16.00 €

IRLANDA, LETONIA, LITUANIA Y SUECIA

 
PESOPRECIO
de 0 a 1 kg11.00 €
de 1 a 3 kg12.00 €
de 3 a 5 kg17.00 €
de 5 a 10 kg18.50 €
más de 10 kg20.00 €

Resto de países consultar envío.

Los pedidos contrareembolso tienen un importe añadido de 2.50€ como tarifa del servicio de mensajería. Este importe se abonará junto a la factura en el momento de la realización de la compra.

No se hacen envíos CEUTA / MELILLA  y CANARIAS. En caso de realizarse los costes adicionales de aduanas irán a cargo del comprador.

En el caso que la empresa de mensajería haya intentado en varios ocasiones la entrega del paquete y finalmente haya desistido, devolviendo el paquete a nuestra sede. Si el cliente lo desea, se realizará el reembolso del dinero, excluyendo los gastos de portes de ida y de vuelta.

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FORMA DE PAGO

Ofrecemos las siguientes formas de pago:

   · Tarjeta de crédito y débito (Visa, Visa Electrón, Master Card, 4B)

   · PayPal

   · Transferencia Bancaria

   · Contrareembolso (coste 2,50 €)

Todos los precios están en euros e incluyen el IVA legal a un porcentaje del 21%.

Se aplica el IVA vigente en el momento en el que se realiza el pedido.

Nos reservamos el derecho de elegir el régimen de pago en algunos casos. Los pagos contrareembolso superiores a 150 euros, pueden ser sujetos a modificación o cancelación.

Todos los métodos de pago utilizados en www.wapalli.com así como su integración implican una compra y pago 100% segura donde todos los datos están encriptados y securizados y, por lo tanto, no es posible el fraude.

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GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS

La garantía de los aparatos eléctricos, será la misma que proporcione el fabricante. En el caso de aparatos eléctricos el plazo de garantía es de dos años desde el momento de la entrega. Durante este período, todos los defectos cubiertos por la garantía se arreglarán de forma gratuita. La garantía es nula por cualquier daño debido a la manipulación y el uso inadecuado del artículo comprado.

QUEJAS/ RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Puedes presentar tus quejas en la siguiente dirección de correo electrónico: info@wapalli.com.

Resolución de litigios en línea en materia de consumo conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013: La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

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DEVOLUCIONES

Únicamente se aceptará la devolución del producto en caso de deterioro o rotura. O bien en que el producto solicitado y el entregado no sean el mismo. En ningún caso se aceptaran devoluciones de otro tipo.

Las devoluciones por error o bien por deterioro irán a cargo de Wapalli. Y deben realizarse en los 14 días siguientes a la recepción del pedido. Para solicitar una devolución, debe ponerse en contacto con nosotros a través de info@wapalli.com o bien a través del formulario de devoluciones de atención al cliente.

Las devoluciones se harán a través de la misma compañía de mensajería. Wapalli no puede aceptar el envío de los artículos a través de una compañía de transporte diferente. El albarán de devolución se guarda en su cuenta.

Wapalli se compromete al envío de nuevo del producto, y en caso que no sea posible a la devolución de la totalidad del importe de compra.

Las devoluciones, cambios o sustituciones de productos solicitadas por el cliente, que no cumplan las anteriores condiciones mencionadas, los cargos de transporte de devolución iran a cargo del cliente.

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DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones no es aplicable, se aplicarán las disposiciones legales en lugar de la disposición inválida. La validez de las demás disposiciones del tratado no se ve afectada en ningún caso.   

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IDENTIFICACIÓN DEL PROVEEDOR

Premium Beauty Products, S.L , C/.La Segarra, 8, 08328 Alella (Barcelona), E-mail: info@wapalli.com, NIF: B-66.885.419. Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona con el número de Documento 2.378 en fecha 10 de noviembre de 2.016 Asiento núm.: 3393 Diario núm.:1250.

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