COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES
Usamos suas informações de maneiras diferentes. O que fazemos depende da informação. As tabelas abaixo esclarecem em detalhes, mostram o que fazemos e a razão pela qual fazemos isso.
SEU NOME E INFORMAÇÕES DE CONTATO
Como usamos seu nome e informações de contato |
Por quê? |
Para enviar suas compras |
Temos que fazê-lo para cumprir nosso contrato com você (é um pouco complicado enviar um pedido sem usar seu nome e informações de contato!) |
Envie-lhe informações via mensagem de texto, e-mail ou nosso aplicativo, como atualizações no pedido |
Temos que fazê-lo para poder manter nossa palavra e informá-lo sobre quando o pedido chegará |
Envio de informações por e-mail, SMS ou correio sobre nossos novos produtos e serviços |
Para mantê-lo atualizado. Nós só enviamos com sua permissão |
Prevenção e detecção de fraude |
Para prevenir e detectar fraudes contra você e contra o WAPALLI. Algo que é absolutamente indispensável |
Mostrando anúncios WAPALLI.COM enquanto você navega no site |
Então você está ciente de novos produtos e ofertas |
Descubra o que você e outros clientes gostam |
Garantir que oferecemos o que você gosta e continuar sendo líderes na frente dos concorrentes. |
SUA DATA DE NASCIMENTO
Como usamos sua data de nascimento |
Por quê? |
Prevenção e detecção de fraude |
Para prevenir e detectar fraudes contra você e contra o WAPALLI. Algo que é absolutamente indispensável |
SUAS INFORMAÇÕES SOBRE O SEU GÊNERO
Como usamos informações sobre seu gênero |
Por quê? |
Para redirecionar você para as seções que achamos que podem lhe interessar mais |
Para levá-lo mais rapidamente aos produtos que lhe interessam |
SUA INFORMAÇÃO DE PAGAMENTO
Mas não se preocupe, o código de segurança / CVV do cartão não é armazenado.
Como usamos suas informações de pagamento |
Por quê? |
Recolha de pagamentos e efetue reembolsos |
Temos que fazer isso para cumprir nosso contrato com você. Afinal, somos uma loja online! |
Prevenção e detecção de fraude |
Para prevenir e detectar fraudes contra você e contra o WAPALLI. Algo que é absolutamente indispensável |
SUA HISTÓRIA DE CONTATO CONOSCO
O que você nos disse, por exemplo, por telefone, no chat instantâneo ou nas redes sociais.
Como usamos seu histórico de contato |
Por quê? |
Para oferecer o melhor atendimento ao cliente |
Temos que fazer isso para cumprir nosso contrato com você. No final do dia, você espera que ofereçamos o melhor serviço |
Treine nossas equipes |
Dessa forma, quando você entrar em contato conosco, você terá o melhor atendimento possível |
SUA HISTÓRIA DE COMPRAS E ITENS SALVOS
Tudo o que você comprou e o que você armazenou na sua sacola para comprar em outro momento
Como usamos seu histórico de compras e itens salvos |
Por quê? |
Sugerir compras que possam lhe interessar |
Temos que fazer isso para cumprir nosso contrato com você, pois se você não conseguir colocar itens no saco, não poderá comprá-los! |
Oferecer atendimento e assistência ao cliente e gerenciar retornos |
Temos que fazer isso para cumprir nosso contrato com você |
Descubra o que você e outros clientes gostam |
Garantir que oferecemos o que você gosta e continuar sendo líderes na frente dos concorrentes. |
SUAS INFORMAÇÕES SOBRE O SEU TELEFONE E COMPUTADOR, E COMO VOCÊ USA O NOSSO SITE E NOSSA APLICAÇÃO.
Informações que você nos fornece quando navega em nosso site ou usa nosso aplicativo, incluindo seu endereço IP e seu tipo de dispositivo e, se você optar por compartilhá-los conosco, suas informações de localização, bem como o modo como você usa nosso site e nosso aplicativo.
Como usamos as informações sobre seu telefone ou computador e como você usa nosso site e nosso aplicativo |
Por quê? |
Melhore nosso site e defina a configuração que faz mais sentido para você (como idioma e moeda) |
Para oferecer a melhor experiência de compra possível |
Proteja nosso site |
Para prevenir e detectar fraudes contra você e contra o ASOS. Algo que é absolutamente necessário. E, também, para cumprir nossas obrigações legais em relação ao cuidado de seus dados |
SUA INFORMAÇÃO DE CONTAS LIGADAS A NÓS.
O que fazemos se você vincular suas contas do Twitter ou Facebook conosco
Como usamos as informações da conta ligadas a nós |
Por quê? |
Para permitir que você acesse nosso site de maneira fácil e simples, sem ter que criar uma conta específica |
Para facilitar o uso do WAPALLI.com e comprar os itens que você deseja! |
Para oferecer recomendações de produtos |
Então você pode encontrar rapidamente o que combina melhor com seu estilo |
SUAS RESPOSTAS A PESQUISAS, COMPETIÇÕES E PROMOÇÕES
Como usamos suas respostas para pesquisas, concursos e promoções |
Por quê? |
Realizar uma pesquisa, um concurso ou uma promoção |
Nós temos que fazer isso para cumprir nosso contrato com você, porque se você não pode participar, é impossível você ganhar! |
Você não precisa nos fornecer nenhuma informação pessoal, mas se não tiver, você não poderá comprar no site, e sua experiência de compra conosco pode não ser a melhor. Mas a escolha é sua. E nós respeitamos isso.
Também anonimizamos e agrupamos informações pessoais (para que você não seja identificado) e as utilizamos para diferentes propósitos, incluindo testes de nossos sistemas de computação, pesquisa, análise de dados, tarefas de melhoria de nosso website e de nossa aplicação, e desenvolvimento de novos produtos e serviços. Também compartilhamos essas informações com terceiros.