Opiniones de clientes sobre Wapalli

Resumen
positive 96.7% (1374 opiniones)
Valoración media: 9.7/10 neutral 2.7% (39 opiniones)
Nº valoraciones: 1421 negative 0.6% (8 opiniones)

Rapidez en el envío y buena atención al cliente pe
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Después de hacer el pedido me dijeron que uno de los productos no estaba en stock, por lo que tuve que volver a mirar la web para elegir otro y pagar la diferencia. Me ofrecían eliminar ese producto y enviar el resto, pero claro, los gastos de envío lo disminuyen por lo que no lo veía justo. Después de todos los emails de ida y vuelta sobre este tema, mi miedo era que el envío no llegase a tiempo. Pero no fue así, llegó incluso un día antes de lo esperado, así que en esto son de 10. E servicio de atención al cliente me escribió incluso el sábado para continuar con el cambio de producto, y en todo momento sus respuestas fueron casi instantáneas, por lo que también un 10. Pero el hecho de que te dejen comprar un producto del cual no tienen stock no lo entiendo. Eso causa más molestias al cliente y si no eres muy de estar pendiente al email el pedido se va a retrasar hasta que les digas qué hacer. Deberían indicar en su web que no hay stock disponible o que quedan pocos para evitar esto.
Laura P.09/02/2019
Rapidez
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Buen servicio
Vanesa L.21/01/2019
Grata sorpresa
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Todo perfectamente embalado y a tiempo. Buenos precios.
Verónica P.11/01/2019
Buen servicio
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Es una tienda que inspira confianza, son correctos, responsables en tema pago, amable atención al cliente, hacen el envío lo más rápido que pueden incluso a Baleares y venden buenos productos, variados, con precios para todos los bolsillos.
Lourdes C.04/01/2019
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El pedido llegó en perfectas condiciones, muy bien protegido. Pero según indicaba tenia que haber recibido de obsequio una laca de uñas de oro fluido que no llegó. Una lástima que ofrezcan algo que luego no incluyen en el envío :-(
Silvia R.30/12/2018
economico
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economico y es el mismo
Antonio A.17/12/2018
Rapidez y eficiencia
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Me ha gustado mucho por su variedad de productos, por su rapidez en el servicio y por lo bien embalado que viene todo. Lo que no me gusta por eso no le doy 5 estrellas, es que los precios vengan sin el iva y se sume aparte, no me gusta porque el impuesto lo pagamos sí o sí y deberíamos conocer el precio de los productos con el iva ya sumado.

Noelia N.13/12/2018
Respuesta:

Gracias por tu aportación.


No entendemos tu referencia a los importes de los productos,ya que todos los precios que se muestras en nuestra web tienen iva. Seguro que se trata de algún mal entendido.


Si tienes cualquier consulta no dudes en ponerte en contacto con nosotros, por chat, whats app, mail o teléfono.


Esperamos continuar contando con tu confianza.

Excelente servicio
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Catalogo muy completo. Y servicio excelente como contrapartida hay pocas promociones y los gastos de envío no se eliminan ni por volumen de compra como ocurre en otras páginas de la competencia.
Barbara A.06/12/2018
Eficiencia
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Estoy contenta con el servicio, la comunicación y la entrega.
Maria Amparo C.25/11/2018
Variedad
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Tienen una gran variedad y unos precios muy buenos
Amparo A.20/11/2018
Wapalli, una tienda de confianza
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Llevo ya creo que unos 2 años comprando en Wapalli, he hecho bastantes reviews ( creo que ayudan mucho) y es una tienda donde aparte de buenos precios, tienen buen servicio al cliente. Aparte, tienen una web comoda, bonita e intuitiva. Esto tambien lo valoro muchisimo. Si siguen asi seran mi tienda por muchos mas años. Ademas, ahora he visto que tienen perfumes.
Eva B.19/11/2018
Envío muy rápido
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Envío muy rápido , buenos precios , trato amable solo he hecho en falta poder tener los gastos de envío gratis y que mandarán en el pedido alguna muestra o regalito . Muy recomendable
Jessica Á.04/11/2018
Muy recomendable
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El envío es muy rápido, y el servicio es correcto.
He echado en falta algunas muestras más para probar nuevos productos.( Cómo en otras ocasiones).
También estaría muy bien, si a partir de cierta cantidad los gastos de envío fueran sin coste.
No obstante, repetiré compra por el servicio.
Irene M.26/10/2018
Buena calidad,muchas marcas y buen precio.
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Me encanta Wapalli,precio,calidad,todo perfecto.
Si tengo que añadi ralgo que no me guste dirIa que no me parece bien que el 5% de la proxima compra se tenga que realizar durante los proximos 15 dias.Hay otras paginas web que funcionan con el mismo o mas descuento y el plazo no expira.
Angel C.16/10/2018
8
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PRECIOS MUY BARATOS Y BUENOS PRODUCTOS
Sonia N.15/10/2018
La recomiendo
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Buen servicio, los productos son los que estan publicados, el envio es rápido y esta muy bien protegido. Me gustaría que pusieran los ingredientes de los productos o que se pudieran ver bien en las fotos, de resto todo muy bien.
Josmilay C.12/10/2018
Bien
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Tres rapide même pour la France. Juste un petit commentaire pour améliorer votre site: la possibilité de traduire la page en français.
ELISE G.04/10/2018
Evaluación Luis de Wapalli
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Entrega en plazo.
Buen nivel de detalle en el descriptivo de los productos.
Debería haber más oferta en algunos productos como cepillos metálicos,...
El 5% que ofrecen de descuento en la siguiente compra no debería tener un plazo de 15 días, quizás para grandes consumidores sus necesidades sean inferiores a 15 días, pero lo normal sería que se mantuviera el descuento en la siguiente compra al menos un plazo de 3 meses. Por este motivo puntuación 8.
Luis Alberto P.25/09/2018
Bom serviço!
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Precios mui buenos, produtos bien acondicionados e entregas en fecha prevista! Gracias por todo!
Susana L.20/09/2018
Muy bien
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El envío muy rápido, al día siguiente lo tenía en casa.
Por poner un "pero" el cupón que regalan tiene una validez de 15 días, muy poco espacio de tiempo, quizás un par de meses estaría mejor
Miriam V.14/09/2018
Wapalli - Valoración media: 9.7/10 - Nº valoraciones: 1421
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