Opiniones de clientes sobre Wapalli

Resumen
positive 96.7% (1374 opiniones)
Valoración media: 9.7/10 neutral 2.7% (39 opiniones)
Nº valoraciones: 1421 negative 0.6% (8 opiniones)

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J’ai connu mieux
Marjorie C.14/02/2019
Podrian hacer mas
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Contestaron rapido pero la.unica soluciin fue devolverlas
maria g.04/01/2019
Muy mal
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Me enviaron un modelo distinto al que pedí y tuve que pagar los gastos de envío de la devolución. Muy mal. No volveré a utilizarlo

Verónica D.15/10/2018
Respuesta:

Buenos días,
Sentimos que su experiencia no haya sido buena, aunque revisando el historial de su pedido, hemos comprobado que el error en la elección del producto fue suya, tal y como usted nos lo hizo constar. En estos casos, los gastos de devolución van a cargo del cliente.
Si el error es ocasionado por wapalli, entonces los gastos van a cargo de nuestra empresa.
Nuevamente, sentimos que su experiencia no haya sido buena y esperamos vuelva a contar con nosotros.
Un cordial saludo,
Wapalli

Problemas con la recogida en oficinas de Correos
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Solicite el envió para recogerlo en una oficina de Correos. Aparentemente el envió se había realizado correctamente pero nadie me aviso ni se me indicó un código de recogida del articulo. Tuve que enviar un mail a vosotros para saber que estaba pasando con mi pedido y en ese momento vosotros me habéis informado del código de recogida y que ya llevaba varios días en la oficina de Correos.
Por este motivo mi experiencia de compra no ha sido positiva y me hace dudar de volver a realizar una compra a Wapalli.
Ricardo M.10/04/2018
Wapalli - Valoración media: 9.7/10 - Nº valoraciones: 1421