Summary
positive

96.6%

(5184 reviews)

Average rating: 9.7/10

neutral

2.3%

(125 reviews)

Number of reviews: 5367

negative

1.1%

(58 reviews)

Sintiéndolo mucho
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Me decepcioné con ciertos productos y su composición y como no me han aclarado bien las cosas en atención al cliente. Volveré a comprar si, los botes que sé que vienen con la composición que me gusta, espero que no lleguen a cambiar, pero me ha costado dinero poder enterarme de la composición de verdad, puesto que los que llevan los aceites al final y carbomer y trietanolamina en segundo y tercer puesto está claro que no los voy a cambiar usar. Gracias.
mitigée
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Choix important, prix raisonnables envois plutôt soigné, mais très déçue par les articles
A medias
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Todo lo que había comprado hasta ahora estaba bien, ya no puedo decir lo mismo al encontrarme con productos no en perfectas condiciones que se encontraban muy rebajados, caí en la trampa pensando que a pesar del precio estarían en buen estado.
Entrega rapida pero Pedido en parte equivocado
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El error en un producto me decepciono bastante
Hm
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La facture presque en boule dans le colis.
Pocas promociones
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Los gastos de envío siempre son con coste y no hay promociones apenas ni descuentos de bienvenida. Y encima el descuento que te dan por comprar es a gastar demasiado pronto. No creo que vuelva a comprar.
Bien
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El envío fue rápido, pero uno de los productos no vino bien cerrado, que al tratarse de productos químicos para el pelo puede llegar a ser peligroso
Some products are expired
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They were produced in 2011 and 2014.
Web
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No avisa de q no hay stok
Pregunte sobre un producto en numero de whasstp...
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Pregunte sobre un producto en numero de whasstp y nunca me contestaron.\nEl pedido me llegó sin una gomina y reclame y no me han contestado.\nTienen un horario muy limitado de atención al cliente para ser una tienda online, 9 a 14:00.\nLos precios están
***
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Es la primera vez que pago con tarjeta,
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Es la primera vez que pago con tarjeta, siempre lo he hecho contrarembolso (y siempre ha ido bien) parece que una vez han cobrado pasan del cliente. Lo único que me dicen es Q esta en reparto pero tenía Q haver llegado ya hace días y nadie hace ni caso.
Les doy 2 estrellas porque aun sigo esperando a...
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Les doy 2 estrellas porque aun sigo esperando a que me envien los cepillos que pedi.\nNo estoy descontento con el servicio sino algo decepcionado por la falta de atencion a la hora de preparar el pedido.\nLa señorita de atencion al cliente un trato estupe
Estoy contenta a medias.
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Estoy contenta a medias.\nSé que seguramente no sea culpa de wapalli, pero compré el producto porque según la página me llegaría entre 48 y 72 horas y llego una semana y el pedido no llega.\nEn el correo que tengo de correos pone que llegará a la fecha pr
Compré unos nirvel color y uno me venía sin...
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Compré unos nirvel color y uno me venía sin precinto interior. No deberían mandar algo abierto o usado. Por lo demás todo bien
El precio del producto está bien y el envío fue...
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El precio del producto está bien y el envío fue rápido, pero los polvos llegaron rotos.
Muy mal el servicio de entrega porque el...
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Muy mal el servicio de entrega porque el servicio de correos no funciona.
Los msj me an venido en inglés
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Los msj me an venido en inglés
Enviaron una referencia distinta a la deseada,...
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Enviaron una referencia distinta a la deseada, y a pesar de haber dejado constancia de la reclamación aún no se han puesto en contacto conmigo para la devolución y/o cambio del artículo
Relaciin precio-servicio aceptable,
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Relaciin precio-servicio aceptable, por eso compramos por internet, pero en entredicho la seriedad de la promoción que no me llegó pese a estar indicada en el albarán. Cuando escribí al proveedor para comentarlo recibí una respuesta lacónica lamentando lo